Доступность и возможности информационных технологий, а также царящая в Интернет-среде анонимность дали обществу не только определенные преимущества, но и открыли новые горизонты для злоумышленников. Все более актуальными становятся случаи, когда мошенники нелегально добывают персональные данные и используют их для выманивания финансовых средств.
Существуют различные способы выманивания информации, однако мошенники все чаще пользуются доверчивостью людей и побуждают их добровольно передавать в распоряжение мошенников свои персональные данные или данные доступа к Интернет-банку. Часто случается, что люди доверяют свои коды доступа к Интернет-банку незнакомым третьим лицам, т.к. думают, что это необходимо для устройства на работу, осуществления какой-либо покупки или тому подобных целей. Заполучив вожделенные данные, мошенники оформляют кредиты в предприятиях быстрого кредитования и вносят идентификационную плату с банковского счета жертвы.
Как защитить себя от такого вида мошенничества и что делать, если на твое имя оформлен кредит, рассказывает руководитель Юридического отдела АО 4finance Робертс Молотановс.
«Во-первых, необходимо как можно быстрее установить, что ты стал(а) жертвой мошенничества. Это становится ясным в момент, когда человек начинает получать адресованную себе корреспонденцию или звонки в связи с возвратом долга. В этом случае, прежде всего, следует выяснить, что является основанием для возврата долга или обязательством, являющимся основанием для таких действий специалиста по возврату долгов. Зачастую основанием является договор займа, заключенный с каким-либо кредитным учреждением. Если человек такой договор не заключал, данная ситуация может быть расценена как мошенничество», поясняет Робертс Молотановс.
Во-вторых, необходимо проверить, не были ли совершены незаконные действия с банковским счетом человека. Проверяя свой банковский счет, человек устанавливает, были ли на нем совершены сделки, которые сам человек не совершал. Желательно собрать информацию о не совершенных самим человеком сделках, отображенных в выписке со счета, которая потом может быть использована в качестве доказательства в процессе расследования.
Человек, установивший, что на его имя был оформлен кредит, обязательно должен обратиться в Государственную полицию с заявлением. К заявлению желательно приобщить выписку с банковского счета, в которой указаны мошеннические сделки. Получив заявление жертвы о мошенническом деянии, полиция принимает решение о том, начинать или не начинать уголовный процесс, убедившись в том, что потерпевший действительно сам не совершал соответствующие действия на своем банковском счете. Здесь следует отметить, что потерпевшему не нужно самому доказывать то, что манипуляции с его банковским счетом были совершены посторонним лицом; это должны доказать представители полиции.
Потерпевший должен уведомить банк и поставщика услуг кредитования о случае мошенничества. Необходимо учитывать, что для приостановления своих действий по возврату долга в отношении обманутого лица, кредитодатель вправе запросить извещение Государственной полиции о начале уголовного процесса, доказывающее наличие основания для возражений обманутого лица.
После того, как кредитодателем было получено письменное извещение Государственной полиции о начале уголовного процесса, и был подтвержден факт того, что в результате мошенничества кредитодателю и потерпевшему был причинен имущественный ущерб, начинается процесс расследования в отношении подозреваемого лица, совершившего эти преступные деяния, чтобы виновного можно было призвать к уголовной ответственности. По решению суда, для удовлетворения требований о компенсации нанесенного вреда, финансовые средства взыскиваются с виновного.
Однако существует также несколько простых рекомендаций, соблюдая которые ты сможешь защитить себя от мошенничества:
- выбирай такой пароль, который будет трудно угадать; меняй его регулярно (как минимум раз в три месяца);
- для социальных сетей, электронной почты и Интернет-банка используй разные пароли;
- не разглашай свои пароли и коды доступа другим лицам, а также никогда не отправляй эти данные в электронных письмах;
- письменную информацию о номере счета, пароле для Интернет-банка и кодах доступа храни в местах, недоступных для других лиц;
- в своем Интернет-банке закажи SMS-услугу для получения уведомлений о входящих/исходящих платежах;
- не проси посторонних лиц помочь тебе с оплатой счетов или совершением других действий в Интернет-банке;
- без надобности не разглашай другим лицам свои персональные данные (например, персональный код);
- защищай паролем и свой компьютер, а также в целях безопасности регулярно обновляй имеющиеся программы;
- не открывай подозрительные электронные письма от неизвестного адресата;
- всегда убеждайся в идентичности лица или предприятия, которым предоставляешь свои персональные данные;
- просвещай себя и своих близких о безопасности персональных данных!